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    ※ Si vous avez un problème de connexion qui ne figure pas sur la liste ci-dessous, veuillez-nous appeler au 647-5604448, 514-7001283, 613-2094100, 506-2672555

    Notez que Carrytel travaillent aussi avec d'autres opérateurs. Nous avons un contrôle limité sur les services. Nous ne pourrons pas toujours vous donner un délai de réparation précis où vous donner plus de détails concernant la panne du service. Cependant, Carry Télécom fera de son mieux pour résoudre la panne et toutes les informations figureront ci-dessous.

    Panne Internet En Cours

    TOUT BON !

    • Rapporté le: 6 mars 2021
    • Réseau: Service VoIP
    • Zones affectées: ON, QC, NB
    • Problèmes: Il y a un message vocal indiquant que le téléphone n'est pas enregistré
    • Temps de Réparation: Le problème VoIP est résolu, tous les clients s'inscrivent, doivent être reconnectés dans l'heure.
    • Rapporté le: 10 février 2021
    • Réseau: Internet par câble via Vidéotron
    • Zones affectées: QC
    • Problèmes: Motif lumineux normal sur le modem mais accès Internet limité
    • Temps de Réparation: Le problème est résolu, veuillez réinitialiser votre modem pour tester la connexion.
    • Rapporté le: January, 28, 2021
    • Réseau: Cable Internet through Rogers
    • Zones affectées: ON
    • Problèmes: Normal light pattern on modem but no VoIP service
    • Temps de Réparation: All service is restored.
    • Rapporté le: January, 19, 2021
    • Réseau: Cable Internet through Rogers
    • Zones affectées: ON
    • Problèmes: Normal light pattern on modem but limited internet access
    • Temps de Réparation: The issue is resolved.
    • Rapporté le: December 13, 2020
    • Réseau: Cable Internet through Rogers
    • Zones affectées: ON
    • Problèmes: Some customers may experience routing issue to some sites, or slow speed issue.
    • Temps de Réparation: Resolved
    • Rapporté le: Dec 3rd, 2020
    • Réseau: IPTV
    • Zones affectées: All IPTV Customers
    • Problèmes: TV service will be affected
    • Temps de Réparation: Completed
    • Rapporté le: Nov 30, 2020
    • Réseau: All of the Network
    • Zones affectées: ON & QC
    • Problèmes: Slow speed
    • Temps de Réparation: Resolved
    • Rapporté le: 1er novembre 2020
    • Réseau: R-Cable
    • Zones affectées: ON, NB
    • Problèmes: Pas d'Internet
    • Temps de Réparation: Le problème est résolu
    • Rapporté le: Octobre 23, 2020
    • Réseau: Cable de Videotron
    • Zones affectées: Quebec
    • Problèmes: Certains clients peuvent rencontrer une vitesse lente de 19 h 00 à 23 h 00
    • Temps de Réparation: Le problème est résolu
    • Rapporté le: 19 octobre 2020
    • Réseau: Internet DSL via Bell
    • Zones affectées: ON
    • Problèmes: Motif lumineux normal sur le modem mais accès Internet limité
    • Temps de Réparation: Le problème est résolu
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