La présente politique de confidentialité régit la façon dont Carry Telecom recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs (chacun, un "utilisateur") du site Web carrytel.ca (le "site"). Cette politique de confidentialité s'applique au site et à tous les produits et services offerts par Carry Telecom.
Renseignements personnels d'identification
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels d'identification des utilisateurs de diverses façons, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, passent une commande, remplissent un formulaire et dans le cadre d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous rendons disponibles sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, leur adresse électronique, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et les renseignements relatifs à leur carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne recueillerons des renseignements personnels d'identification des utilisateurs que s'ils nous soumettent volontairement de tels renseignements. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sachant que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site.
Renseignements non personnels d'identification
Nous pouvons recueillir des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et les informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services internet utilisés et d'autres informations similaires.
Cookies du navigateur Web
Notre site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'enregistrement et parfois de suivi des informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Comment utilisons-nous les renseignements recueillis
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Améliorer le service à la clientèle
Les renseignements que vous nous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins de soutien. -
Personnaliser l'expérience de l'utilisateur
Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre site. -
Pour améliorer notre site
Nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services. -
Pour traiter les paiements
Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service. -
Pour organiser une promotion, un concours, un sondage ou toute autre caractéristique du site
Envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, pourraient les intéresser. -
Pour envoyer des courriels périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse courriel pour envoyer des informations à l'utilisateur et des mises à jour concernant leur commande. Elles peuvent également être utilisées pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste d'envoi, il recevra des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des renseignements sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel.
Comment nous protégeons vos renseignements personnels
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos renseignements personnels, nom d'utilisateur, mot de passe, renseignements sur les transactions et données stockées sur notre site.
L'échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques.
Partage de vos renseignements personnels
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs dans les buts décrits ci-dessus. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.
Sites internet de tiers
Les utilisateurs peuvent trouver sur notre site de la publicité ou tout autre contenu qui renvoie aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, commanditaires, concédants et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à notre site. En outre, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l'interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web qui ont un lien vers notre site, sont assujetties aux conditions et politiques de ce site Web.
Modifications à cette politique de confidentialité
Carry Telecom a la discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance de tout changement afin de rester informés sur la façon dont nous contribuons à protéger les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
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